診る・作る・育てる

作れる人間が設計するから、
設計が崩れない。

沼健一郎が判断し、AIが実装する。
作ったものと判断の記録は、毎月すべて貴社に渡す。
だから、別の担当者が引き継げる状態を毎月維持する。

一行目は主宰者のサイト numaken.net より
Symptoms

作った人がいなくなったシステム、
そのままになっていませんか。

次のどれか一つでも当てはまれば、引き取りの対象です。

01

前任者と連絡が取れない

作った人が辞めた、廃業した、返事がない。ソースはあるが、誰も中身を知らない。

02

開発会社が直してくれない

月額は払っているのに、修正は文言の変更程度。要望を出しても見積が返ってこない。

03

仕様書がなく、触るのが怖い

動いてはいる。しかし何を変えると何が壊れるか分からないので、誰も手を入れられない。

04

決済・メール・WordPressが不安定

決済が時々失敗する。問い合わせメールが届かない。更新したら画面が真っ白になった。

05

誰も全体を把握していない

サーバ、ドメイン、DNS、決済、メール。契約もアカウントも担当もバラバラで、全体図がない。

無条件では引き取りません。安全に引き取れるかどうかを、まず診断で確かめます。

Doctor

診る の中身。
診断から始めて、各段階で貴社が決める。

診断だけで終えていただいて構いません。次の段階へ進むかは、毎回、貴社の承認をいただいてから。

01
診断

引き継ぎ診断

5万円(税別)/1システム/報告は10営業日以内

ソース、データベース、サーバ、DNS、決済、メールを全部読んで、症状・原因・優先順位・見積を報告書にまとめる。改修に進んだ場合は、3ヶ月以内の最初の改修代金に充当。安全に引き取れないと判断した場合は、その理由を書いてお断りする。

02
改修

直す

報告書の見積どおり

報告書の優先順位に沿って、一つずつ直す。変更の前後で動作を確認し、戻せる状態を保ったまま進める。何をどう直したかは記録して渡す。

03
月額運用

面倒を見続ける

見守り 5万円/月、業務システム保守 11万円/月、主治医 15万円/月

監視、一次対応、月次報告、そして毎月の引き継ぎパッケージ。要望が増え続ける場合は、毎月の改修枠がついた「主治医」へ。

主宰者の実績15件のうち10件が「前任者がいない・壊れた・止まった」型の案件です。 主宰者の実績を見る →

Why

なぜ、この価格で出せるのか。

通常なら、これだけの体制が要る(主宰者の見立て)
15〜20名体制
6,000万〜1億円

PM、デザイナー、フロント/バック各2〜3名、DevOps、QA。主宰者が同規模の案件を大手代理店経由で担当してきた経験からの見立てで、統計や第三者の調査値ではありません(主宰者サイトより)。

実際にやっている体制
1人+AI

沼健一郎が判断し、AIが実装する。AIの出力は二つのAIで相互に検証し、最後に沼が画面で確認する。

原価の話を一つだけ。高価なモデルを使わず、安いモデルで業務品質を出す運用を組んでいるので、AIの費用が価格を押し上げない。 仕事の進め方の原則(OS 10条)は Manifesto に置いています。

How

仕事の仕方。

確認してから進める。
数字を見てから動く。
動くものを見せる。

主宰者サイト numaken.net より
全部読んでから言う
ソースもデータベースも読まずに「大丈夫です」とは言わない。読んだ結果を、根拠つきで書いて渡す。
原則として非同期
やり取りはメールとチャット。判断をお願いするのは週1回。会議は、障害の説明と契約開始時だけ。常駐はしない。
成果物は貴社のもの
ソース、設定、手順書、判断の記録。作ったものはすべて貴社に帰属し、囲い込みはしない。
嘘がつけない体制
外注を挟まず、動くものを見せるしかない。「できます」と言ったら本当にできる範囲でしか言わない。
Support

止まらない仕組み。

人数ではなく、仕組みで支える。約束できることと、できないことを分けて書きます。

窓口は1本
専用のメールアドレス1本。すべてのやり取りが記録に残り、後から誰でも経緯を辿れる。
一次対応
通常は平日当日中。緊急は、連絡を受けてから24時間以内(土日祝を含む)。一次対応とは「受領の確認と、原因の切り分けの開始」のこと。復旧までの時間は約束しない。
監視は24時間
死活・応答・証明書・決済の失敗を、AIが24時間見て通知する。通知先はPanolaboの窓口と主宰者の端末。自動通知が届かなかった場合は、貴社からの連絡を受けた時点を起点に24時間以内に一次対応する。
障害のとき
事前に用意した手順書と、元に戻す手順(ロールバック)で対応する。「その場で考える」を減らすために、直し方を先に決めておく。
毎月の引き継ぎパッケージ
ソース、環境一覧、手順書、判断の記録、監視結果、一次対応の記録。月額運用の標準納品物。これがあるので、別の担当者がいつでも引き継げる。
しないこと
人が24時間常駐する対応はしない。後任の担当者を確保することや、即時の復旧は保証しない。必要な場合は、貴社側に緊急時の責任者を置いていただく。
Founder

主宰者

沼 健一郎

Web戦略30年。NTTドコモ、LVMH、官公庁・外郭団体を含む100社超のWeb戦略を、企画から実装まで担当。1996年から現場に立ち続け、今は1人+AIで作る側にいる。

30年 Web戦略 100社超 大手代理店経由 58件 Coconala 販売実績・プラチナ

経歴、技術に対する信条、実績と評価は主宰者のサイトにまとめてあります。そんな主宰者が運営している会社が、Panolabo です。

numaken.net を見る →
Pricing

料金と、頼み方。

法人・事業者向けの価格で、すべて税別です。載せているのは、これまでに納品したことのある仕事だけです。幅のあるものは、診断か相談で確定します。値引きはしません。

診る

メニュー価格目安やったことがある
引き継ぎ診断ソース・DB・サーバ・DNS・決済・メールを全部読んで報告書。改修に進めば3ヶ月以内に充当5万円10営業日引き継ぎゼロの状態からの引き取り
緊急復旧WordPress白画面、決済停止、メール不達、フォーム不達3万〜10万円当日〜7日白画面を当日復旧、決済障害の復旧5件、メール不達の修復
サイト移設サーバ引っ越し、SSL、DNS、301リダイレクト、動作確認15万〜25万円2週間マッチングサイトの引き継ぎ・移設
見守り(月額)小規模サイト向け。死活監視、一次対応、月次報告、引き継ぎパッケージ5万円/月翌月から継続保守の実績あり
業務システム保守(月額)コンテナ死活、SSL監視と更新、日次バックアップ確認、待機系サーバ維持、月次レポート、引き継ぎパッケージ11万円/月翌月から出版社の業務システムで稼働中
AI Chat Widget(月額)サイトに1行置くだけの問い合わせ窓口。AIによる24時間の自動一次応答(有人ではありません)、ナレッジセンター、月次分析レポート1万9,800円/月/システム2週間出版社の2システムで稼働中
主治医(月額)見守りに、毎月の小改修3件までを加えたもの。小改修とは、一つの目的・一つの対象で完結し、元に戻せる変更。要望が増え続けるシステム向け15万円/月翌月から引き取り後に要望が増えた案件

作る

メニュー価格目安やったことがある
Stripe決済導入単発決済、サブスクリプション、分割払い、Payment Link5万〜15万円数時間〜1週間導入9件、高額書籍の分割決済、サロンの継続課金
Stripe Connect 設計複数の売り手に資金を分配する仕組み。手数料構造、特商法テンプレートまで20万〜30万円2週間予約プラットフォームの設計書納品
WordPress/EC構築WooCommerce、決済、商品登録、カスタムプラグイン30万〜80万円2〜4週間160商品のECを3日で9割
会員制サイト・課金無料/有料の会員階層、Stripe課金、計測設定50万〜100万円4〜6週間メディアサイトの全面刷新
業務システム・ダッシュボード紙やExcelで回っている業務をWebに。売上×顧客の分析まで50万〜150万円1〜2ヶ月出版社の全社DX(300名利用のポータル、商品マスタ、売上分析)
店舗アプリ(共通版)スタンプ、クーポン、プッシュ通知。共通アプリに貴店を追加初期0円+9,800円/月1週間VendiApp、登録115店舗
店舗専用ブランドアプリ貴店名義のiOS/Androidアプリ。ビルド、ストア申請、審査対応、スクリーンショット込み初期30万円〜+9,800円/月4〜6週間飲食店の専用アプリ移行
AI組み込み問い合わせチャット、議事録、記事生成、SNS自動投稿を業務に組み込む20万〜50万円+月額1万〜5万円2〜4週間出版社のチャットボット、記事・SNS自動投稿の自社基盤
上流設計・要件定義Web戦略、技術選定、そのまま実装できる精度の設計書10万〜30万円2週間漠然としたイメージを要件に落とす相談、設計書納品

育てる

メニュー価格目安やったことがある
開発部(月額)非同期の伴走。毎月、完成物・未完了・次月候補・判断の記録を納める。判断は週1回、同時に進めるテーマは一つ40万円/月〜翌月から出版社の全社DXを月額で担当
Curriculum Bridge 基盤利用教育事業者向け。AIの成績講評に学習指導要領の根拠を持たせる。年額は貴社の診断売上(税別)の20%で、300万円を下回る年は300万円。例: 売上0円→300万円、1,500万円→300万円、3,000万円→600万円年額=診断売上の20%(最低 300万円)要件確認後に提示基盤本体は本番利用中。診断エンジンは準備中

月額のメニューは、契約書を個別に取り交わします(対象システム、監視項目、連絡可能時間、解約条件、データの扱いを明記)。監視と復旧の体制は、秘密保持と接続条件を書面で合意した上で、本契約の開始前に貴社の環境で実際に確認します。
頼み方: お問い合わせ に「困っていること」「対象のシステム」「希望時期」を書いて送ってください。見積の回答は、ほぼ全件当日です。

Not for

向かない方へ。

正直に伝えます。次に当てはまる場合は、他の選択肢の方が合います。

提案書だけが欲しい

提案書で終わる仕事はしない。動くものを納めるのが前提です。

常駐してほしい

非同期が原則です。常駐や、毎日の会議を前提とする体制は組めません。

画面を見ずに進めたい

確認せずに「大丈夫です」と言うことはしません。確認の時間が惜しい場合は合いません。

人が24時間対応する必要がある

監視は24時間ですが、人の常駐はしません。有人24時間が要るシステムはお受けしないか、貴社側に緊急責任者を置いていただきます。

FAQ

よくある質問

1人の会社で、継続性は大丈夫ですか?
正直に答えます。人数で継続性を担保する会社ではありません。代わりに、ソース・環境一覧・手順書・判断の記録を毎月「引き継ぎパッケージ」として貴社に納め、別の担当者がいつでも引き継げる状態を維持します。成果物はすべて貴社に帰属します。ただし、後任の担当者を確保することや、即時の対応までは保証しません。万一の場合の引き継ぎ条件と返金の扱いは、契約書に明記します。
うちのソースコードやデータをAIに渡すのですか?
二つに分けています。第一に、認証情報(パスワード、APIキー、鍵)と本番の個人情報は、AIに入力しません。第二に、ソースコード・設定・構成は貴社の秘密情報として扱い、契約で許可された範囲だけを、学習に使われない契約のAPIと、制限した環境で扱います。何を渡し、何を渡さないかは、契約書と情報管理の文書に書いて共有します。
同時に何社くらい対応していますか?
社数の上限を固定していません。新しい契約をお受けするかは、直近の一次対応の遅れ、未処理の件数、納品の遅れを見て、その都度判断します。お受けできる場合は開始可能な時期を、お受けできない場合はその旨を、契約前に明示します。
診断だけ頼んで、そこで終わってもいいですか?
はい。診断の報告書は、他の会社に改修を頼む場合にもそのまま使える形で書きます。改修に進むかどうかは、報告書を読んでから決めてください。
投資対効果はどのくらいで出ますか?
案件ごとに違うので、一般論では断定しません。診断の段階で、想定される効果と費用の試算を、根拠つきで提示します。実測した数字が出た案件については、出せる範囲で共有します。
ココナラで知り合いました。こちらから直接頼めますか?
ココナラでご縁のあった方は、ココナラの規約に従い、引き続きココナラ内でお受けします。こちらのサイトからの直接のご依頼はお受けできません。
Contact

動かなくなったシステム、
そのままにしていませんか。

売り込みではなく、診断から始めます。
困っていること、対象のシステム、希望時期の三つを書いて送ってください。

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